“文件、档案、表格、许可、法规，以及其他各种官僚程序，改变了资讯在社会上流动的方式，也就改变了权力运作的方式。这样一来，想再了解权力，也变得更加困难。在办公室与档案库紧闭的大门后面，究竟发生了什么事？一些不知名的官员，在这些地方分析整理着成堆的文件，最后大笔一-挥、鼠标一点，就决定了我们的命运。”
“文件、档案、表格、许可、法规，以及其他各种官僚程序，改变了资讯在社会上流动的方式，也就改变了权力运作的方式。这样一来，想再了解权力，也变得更加困难。在办公室与档案库紧闭的大门后面，究竟发生了什么事？一些不知名的官员，在这些地方分析整理着成堆的文件，最后大笔一-挥、鼠标一点，就决定了我们的命运。”
